【プロフェッショナル目指して】〈12〉面倒くさい

コラム ●お客様は神様  人は面倒くさいことが嫌いだ。楽しいか苦しいかの尺度ではなく、楽か面倒かという尺度で見れば、仕事は間違いなく面倒くさい。  一方、消費者の目で世の中を見渡すと、「楽」があふれ…

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