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【プロフェッショナル目指して】〈16〉ホスピタリティ
コラム ●サービスとホスピタリティ 前回の拙稿では、サービス(Service)について述べたが、ホスピタリティ(Hospitality)という言葉がある。どのような違いがあるのだろうか。 サービ...
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2014/2/10 00:01
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2014/1/10 00:00
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2013/6/10 00:00
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