AZ、AIチャットボットで情報提供を開始

患者や医療者の問い合わせに対応

 アストラゼネカは30日、AI(人工知能)チャットボットによる患者や医療従事者向けの情報提供サービスを開始したと発表した。同社は24時間365日、コールセンターで問い合わせに対応しているが、情報チャネ…

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