卸もカスハラ対応、相談や研修実施

不当要求には「毅然と対応」の声

2024/7/22 04:30

　顧客による理不尽な迷惑行為「カスタマーハラスメント」（カスハラ）に対し、医薬品卸も対応を進めつつある。日刊薬業が4大卸にカスハラ対策を確認したところ、各卸は社員が社内外の相談窓口に連絡できる体制を敷…

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