日刊薬業トップ > バイエル、MR以外も患者に学び行動へ 日本法人の独自企画で業務改善
バイエル薬品は、日常的に患者と接する機会が少ない間接部門の社員も、患者の日常生活を学んだり、自社製品を実際に使ったりしながら、顧客ニーズを把握する活動を行っている。最終消費者である患者の目線を学び、...
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