大幅見直しの背景に「グローバル戦略」

ノバルティスの営業活動、顧客の定義を再考

　ノバルティス ファーマが従来の発想を転換し、国内での営業活動・体制を大幅に見直している背景には、スイス・ノバルティスのグローバル戦略がある。従来は「患者や医療従事者」を顧客と捉える考え方が主流だった…

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