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東邦薬品、差別化は「価格」より「顧客支援」で 枝廣社長「営業利益率1%は確保」
東邦ホールディングス(HD)で医薬品卸売事業を担う東邦薬品の社長に就任した枝廣弘巳氏は本紙の取材に応じ、同社が力を入れてきたカスタマーサポート(CS)の充実で他社との差別化を図っていく方針を示した。...
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