活用広がる製薬企業のAI（下）　問い合わせ対応効率化で他社と差別化

2018/7/26 04:30

　第一三共は今年4月、IBM・ワトソンの自然言語処理技術を基盤とし、アドバンスト・メディア社の音声認識技術を組み合わせたシステムをコールセンターに導入した。背景にあるのは応対品質の確保とともに、来年に…

この記事は会員限定です。
会員登録すると最後までお読みいただけます。

前のページに戻る

活用広がる製薬企業のAI | 特集・連載一覧

活用広がる製薬企業のAI（上）

MR活動、経験尊重しデジタルでサポート
2018/7/25 04:30

関連記事

AI翻訳システム「実現ならインパクトは大」

AZ・谷口研究開発本部長
2018/7/31 04:30
活用広がる製薬企業のAI（上）

MR活動、経験尊重しデジタルでサポート
2018/7/25 04:30

製薬企業最新記事

参天、中国連結子会社の破産申し立て

貸倒引当金は計上済み
2026/10/16 19:54
肥満症の研究や対策で連携

アムジェン/日本肥満学会
2026/10/16 16:37
三和化学の熊本工場、19日から生産再開

7月末に被災後、修繕など完了
2026/10/16 15:45
ステラーラ皮下注、バイアルを発売

ヤンセン、小児クローン病の適応拡大で
2026/10/16 11:50
富士薬品、福知山市と連携協定
2026/10/16 10:26

自動検索（類似記事表示）

緊急避妊薬レソエル72を発売

スイッチOTCで、1錠6300円
2026/03/09 18:40
治験体制の合理化、企業側で意識改革

製薬4団体、オーバークオリティー是正へ
2026/03/24 04:30
東芝、核酸送達技術の供与を本格化

創薬シーズの橋渡し役に
2026/03/05 04:30
医療ロボット導入、7割が賛意

「安全性に不安」の声も―厚労白書
2026/09/29 15:20
市販薬購入、若年層は「口コミ」重視

AI活用割合も高く
2026/03/11 10:20